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返品・交換について

商品に問題があった場合 商品の発送には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損等、何か問題がございましたら迅速に対応(交換・返品・返金)致します。
お名前・電話番号・商品名・購入日時をご連絡後、代金着払いにて弊社までご返送下さい。
お客様のご都合による交換・返品(イメージ違いなど) ご返送前に必ずお名前・お電話番号・商品名・購入日時をご一報下さい。
交換・返品共に商品到着日から「7日以内」にご返送下さい。
往復の送料(当社から発送時の送料 + お客様から返送時の送料)、
お支払い時に必要であった手数料(代引手数料やお振込み手数料)、
当店よりご返金にかかわる振込み手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
交換・返品を承れない場合 ・一度ご使用になった物
・お客様の責任での破損、汚損の生じた物
・規定期間(商品到着後7日以内)が過ぎた物
等の、返品・交換は、お断りいたします。
クーリングオフについて 2001年6月1日の法改正の際「特定商取引に関する法律」には「通信販売においては、クーリングオフが適用されない」という事項が追加されています。
弊社も法律に沿って、クーリングオフには対応しておりませんが、上記の返品交換の要件を満たしている場合は、弊社の判断として、返品交換に対応させて頂きます。
クレジットでのお支払の場合 送料分の500円(+税)はお客様ご負担となりますのでご了承下さいませ。
ご請求額は、ご注文時の金額から送料分の500円(+税)へ変更処理を行います。